lunes, 20 de abril de 2009

La crisis: ¿Más real o más psicológica?

Sin ninguna duda no vivimos en uno de nuestros mejores momentos, económicamente hablando, por lo que indudablemente tenemos que pensar y trabajar para poder superar este periodo.

Si bien es cierto que existe crisis, también debemos de tener claro que las cosas podrían estar mucho peor, ya que hace un año las previsiones eran desalentadoras y otros factores no invitaban a una rápida recuperación. Recordemos que los tipos de interés estaban altísimos y la gasolina llegó a su máximo. No cabe duda, que no se puede ser muy optimista, pero ¿no es acaso ésta una crisis mundial? aunque nuestro país esté a la cabeza del desempleo y la recuperación no esté muy próxima las cosas podrían estar mucho peor.

Las noticias en los telediarios, periódicos, conversaciones en el bar, con los amigos, en el trabajo... siempre están a la orden del día y en la actualidad todas se fundamentan en lo mismo: la crisis, la crisis y la crisis.

Señores y señoras, crisis, hay crisis pero ¿cómo podemos salir de ella? Nuestro pesimismo existencial es mayor que Andrés Hurtado, el protagonista del Árbol de la Ciencia, y eso es mucho decir. ¿Acaso no podríamos variar nuestro discurso para el bien de todos?

Personalmente, en la actualidad y hablando en términos ecónomicos mi situación es mejor que el año pasado principalmente por lo anterior expuesto (tipos de interés y gasolina) y cómo no también porque antes de comprar cualquier producto me pregunto si lo necesito, lo quiero y lo puedo pagar. Necesito de las tres respuestas afirmativas para adquirirlo cuando el año pasado con una tenía suficiente.

Está claro que hay sectores que sí se han visto inmersos en una situación extrema de crisis como el inmobiliario y de automoción pero también es cierto que hay otros que deben de luchar para no entrar en el mismo espiral y la única manera de hacerlo es seguir trabajando y ser más positivos en nuestra situación. Hablemos sin tabúes de la crisis pero hablemos también de que la situación de la gente no es tan precaria y no olvidemos el consumo ya que es necesario para superar la crisis. Las personas tenemos necesidad de consumir y debemos hacerlo pero para ello debemos de entender que es esencial y que la situación actual podría ser mucho peor, que hay crisis sí pero la mayoría de veces, nuestra crisis es más psicológica que real por lo que tenemos que tratar con ella y la única manera de hacerlo es trabajar, trabajar y trabajar.

jueves, 11 de diciembre de 2008

Entrevista acerca del mercado de los vinos españoles


“A nivel de materia prima y técnica enológica estamos a la vanguardia del vino”
Con esta frase, el Sr. Xavier Garcia Barbarà nos da su opinión acerca del vino español en cuanto a su calidad pero la realidad en su distribución es otra. A continuación os detallo la entrevista con el Sr. Xavier Garcia Barbarà de una importante cava catalana.



- ¿Cuál es tu punto de vista acerca del valor del producto español alrededor del mundo en el campo de vinos?

En estos momentos de un exceso de oferta y un cambio en la demanda a nivel mundial, España, por lo que se refiere a sus vinos, tiene alguna que otra D.O. con valor añadido (Rioja, principalmente, Ribera, y Cava y Jerez, en menor medida). Al igual que Francia e Italia, los vinos españoles, hablo de su diseño técnico, no están en el paladar de los grandes mercados de consumo (UK, USA, y otros de emergentes), y las bodegas españolas deben, adaptarse al gusto de sus clientes potenciales para crecer, eso sí, con una identidad propia. Eso es posible y se puede conseguir.

- ¿Cuáles son los principales valores añadidos del vino español?

Continuidad de las añadas, es decir, una climatología que permite tener regularidad de calidad año tras año, una investigación enológica de vanguardia y un know how de muchos años.

- Culturalmente se ha asimilado el vino español cómo barato y malo. ¿Se ha cambiado el concepto? Si se ha hecho, ¿cómo se ha hecho?
Cierto, pero ese concepto ha cambiado de manera importante en los últimos años. Como ya debes saber el consumo del vino en España ha descendido de manera importante en los últimos 10 años. Ahora se bebe menos pero se bebe mejores vinos. Ha caido en picado el consumo del vino barato (el Don Simon de antes) y ahora existe una amplia oferta de DO en toda España que ofrecen una excelente realción precio/calidad.


- ¿Cuáles son vuestros principales competidores y sus puntos fuerte y débiles?

Hay varias compañías como competidoras aunque, se está produciendo, o se ha de producir, un efecto de concentración/integración de bodegas, y las empresas medianas tenderán a la desaparición o a la absorción. En nuestro caso, nuestro punto fuerte en la zona de Catalunya (mercado principal de nuestras marcas) era su imagen de bodega con una excelente relación precio/calidad, pesando este segundo aspecto mucho más que el primero. Por lo que se refiere a nuestra competencia directa, tenía un mayor apoyo de trade marketing y una mejor comercialización (mejores distribuidores) de sus productos.
- ¿En qué medida os influye el precio alto del €?

Lógicamente el aumento de valor del € respecto al $ ha hecho que las exportaciones se hayan resentido de manera importante en los países donde la moneda principal es el $. En la CEE esta caida no ha sido tan acusada. Pero influye de manera más importante la competencia de los vinos del Nuevo Mundo (Australia, Nueva Zelanda, Chile, Argentina, Sudafrica, EE.UU. con sus vinos de California,...) en los mercados ya que sus costes son inferiores, no tienen tanta legislación restrictiva como en los países del Viejo Mundo (Francia, Italia y España) y sus políticas comerciales son muy agresivas.

- El Gobierno está promocionando la marca Made in Spain en los últimos años, y al parecer la gastronomía es su principal vehículo. ¿Os beneficia, o no?

No tanto como parece. Es un buen argumento ya que la gastronomía española está considerada como una de las mejores del mundo, pero no es la panacea, ya que los mismos restauradores españoles, en sus cartas, están poniendo unos precios desorbitados para unos vinos que en realidad no son tan caros. Esa política es nefasta para el vino en los lugares potenciales de consumo.


- Tengo entendido que el ICEX y otros organismos oficiales potencian el vino con diversos seminarios y jornadas como por ejemplo del mercado sueco. En este sentido, los países nórdicos tienen una particularidad en cuanto a su importación. ¿Nos la puedes explicar?

Suelen ser monopolios de compra, y por lo tanto, tu presentas tus vinos a dicho monopolio, y si el precio y la calidad les parece adecuado, es cuando dicho monopolio da el OK y puedes realizar la venta a través de él a distintos distribuidores.
- ¿Cuál es el mercado o región más complicada para la venta del vino y cuál el mejor?

No existe uno mejor o peor, depende del consumo. Hay países con cierta cultura vitivinícola que parecerían muy buenos en el momento de exportar, pero es donde todo el mundo quiere estar, por ejemplo, UK. Otros países con menor cultura, por ejemplo países asiáticos, valoran muchísimo la calidad y están dispuestos a pagar un buen precio, pero el vino ha de responder. ¡Ah! y muy importante el sistema de distribución ha de ser impecable.
- ¿De qué manera encontrais un distribuidor o agente para vuestro producto? Asistencia a ferias, participación a misiones comerciales, prospección de mercados...

Se hace de todo y se busca en todas partes. Los distribuidores buenos están copados por las marcas de prestigio, y tal como te he dicho, existe un exceso de oferta, por lo que pueden seleccionar con que bodegas quieren trabajar y con cuales no. Esto por lo que se refiere a España. Más o menos sucede lo mismo en los mercados exteriores, aunque tal y como te he comentado, cada mercado es distinto. Te pongo el ejemplo de UK. La venta del vino en dicho país es un 80% en el Off trade y un 20% en el On trade, es decir, existen unas 10 cadenas alimentarias (Somerfield, Tesco, Asda, etc...) que dominan el 80% del mercado. Aquí los distribuidores tienen el 20% del mercado, y los vinos que seleccionan son de muy alta gama (el pico de la pirámide), por lo cual la venta es dificil y compleja.
- ¿Con qué otros vinos se compara la calidad y sabor del vino español? ¿Cuál es el factor diferencial?

Tal y como te he comentado, España, está dentro de los vinos del Viejo Mundo, por volumen de producción e historia, aunque actualmente están saliendo muchas bodegas con bajas producciones y vinos con diseños muy novedosos que pueden competir perfectamente con los vinos del Nuevo Mundo.

- ¿Como ves el futuro del vino español?

Hombre, no tengo una varita mágica, e igual estoy equivocado, pero como conclusión creo que España debería de estudiar mejor el gusto de los países donde quiere exportar, realizar el diseño de sus vinos en función de dicho gusto, y entonces triunfará de manera aplastante, ya que a nivel de materia prima y técnica enológica estamos a la vanguardia del vino. Por lo que se refiere a las bodegas, se ha de producir, un proceso de aglutinación-integración, y creo, al igual que paso con los destilados, que quedarán unos cuantos grupos grandes (Freixenet, Garcia Carrión, Grupo Arco, etc...) y bodegas de pequeño tamaño que tengan viñedos propios y un valor diferencial que les permita valorar su vino por encima de la media.

Gracias Xavier por tus comentarios, esperamos lo mejor para vuestro sector. Necesitamos potenciar la marca Made in Spain.

martes, 15 de abril de 2008

Fidelizar no es tan fácil

Y menos cuando diariamente aparecen nuevas empresas, nuevos productos... en definitiva nuevos competidores. ¿No es cierto que la mayoría de las personas no compramos siempre los mismos productos alimenticios, ni en los mismos lugares?
Muchas veces nos basamos en necesidades como proximidad, utilidad, urgencia... e incluso por la necesidad de probar un producto nuevo.

Són abundantes las técnicas de márketing para fidelizar el cliente y no se fije en la competencia pero pocas sirven para retener al cliente de por vida. Para muestra, un botón: No hace mucho me cambié el coche y tras mirar varios modelos y marcas creí que lo conveniente era “invertir” en la misma marca que poseía pues me ofrecía un descuento de 2.900 € en el precio del vehículo, algo más de un 15%. Entiendo que son prácticamente todas las compañías automvílisticas las que promueven estas promociones pero yo tenía la marca que tenía y era lo adecuado. –me comentó un amigo-.
La filosofía de Volvo es la de poseer el cliente de por vida, y tanto al conductor como a su familia. Su objetivo evidentemente son las ventas pero sus estrategias se enfocan a aquellos hogares que se permitan el lujo de poseer un producto con una seguridad y fiabilidad muy elevada y al mismo tiempo puedan atender las necesidades de todos los habitantes de la casa: el padre ejecutivo, la madre trabajadora o encargada del hogar, el hijo que acaba de cumplir los 18 –qué mejor que un Volvo para asegurar al máximo todo peligro-...

Ahora bien, aquellas empresas que se pueden permitir el lujo de invertir grandes cantidades en estudios, promociones o en general estrategias de fidelización para sus consumidores, que tengan suerte; para las Pymes que no pueden invertir dichas sumas, tendrán otras opciones más fiables y la primordial es la comunicación.

La fidelización es evidentemente necesaria y muy importante en estos tiempos pero sin una buena comunicación con el cliente, no hay opción.

Para aquellas empresas que distribuyen sus productos en base a la figura de un importador o distribuidor su deber es el de una comunicación fluida y constante. El cliente no tiene siempre la razón y nosotros tampoco. La razón es de ambos! Debemos trabajar para beneficiarnos de los conocimientos y experiencias comunes. El importador/distribuidor conoce su mercado y su distribución y nosotros nuestro producto. Por ello, debemos trabajar para unir esfuerzos y avanzar a aquellas empresas que aún no han visto que actualmente la competencia es abundante y el futuro es la fidelización pero, sobretodo la comunicación.

Nuestros clientes, los clientes finales, la mayoría de las personas tienen acceso a las nuevas tecnologías y sobretodo a Internet. Poseen una extensa “orgía” de nuevos conocimientos, facilidades y ventajas para comparar productos y servicios.

Es probable que si compran nuestro producto, corramos el riesgo de que cuando lo terminen, compren otro parecido, y lo que es peor: que sea otro de la competencia. Pero si no podemos luchar contra ello ¿porqué no les dejamos que lo prueben? Para que vean tras terminarlo la primera opción, la nuestra, es la válida. ¿Cómo lo hacemos?

Comunicando, y mostrando que su necesidad es nuestra obligación. Fidelizando.

jueves, 10 de enero de 2008

El futuro de las Pymes al descubierto

Interesante entrevista a Rosa María García – Presidenta de Microsoft España acerca del daño que producirá la crisis a las Pymes sin tecnología.
En el presente artículo podrán encontrar un resumen de dicha entervista y una opinión personal acerca de sus puntos más interesantes.

Según Rosa María García, la bonanza económica ha hecho que las pymes no se hayan planteado una adecuación a las nuevas tecnologías y eso puede ser muy costoso en un futuro bastante inmediato ya que les resta capacidad de competir en una economía global.
La situación actual es que la economía se está enfriando y las pymes van a descubrir que para abrirse mercado tenían que haber sido más competitivas.
Ahora mismo dichas compañías tendrían que realizar inversiones tecnológicas urgentes y lo primero sería: la competitividad.

Tal y como argumenta Rosa María, “no hace mucho cuando había un problema de productividad se solucionaba contratando más gente pues los salarios no subían mucho y había mucho mercado de trabajo. A corto plazo, la solución no será aumentar la plantilla sino que las personas que que haya tengan capacidad para producir con más calidad y ello se hace a través de aplicaciones tecnológicas. Con sistemas que faciliten manerja información y reaccionar rápidamente. Para ello debemos de tener un buen software para analizar datos y presentarlos de manera atractiva. Además el compartir calendarios es también un modo de rentabilizar el tiempo de los empleados”.

En cuanto al exterior, comenta que “las pymes tienen que trabajar en grupo porque los clientes queremos simplicidad. Deben de tratar de crear un grupo para unir todos sus proveedores y servicios utilizando herramientas que permitan el trabajo colaborativo, como las intranet o internet”.

Finalmente acerca del posicionamiento de la Pyme nos indica que las empresas deben preguntarse en qué se diferencia su oferta de las otras y trabajar para definir cómo trasladar qué y cómo ofrecen mayor calidad y garantías.
Artículo completo en:
http://www.cincodías.com/

Opinión personal

Estoy de acuerdo en el planteamiento de Rosa María, las Pyme han vivido y aún viven de los momentos de bonanza económica. En el mundo de la exportación y más concretamente dentro de las Pyme europeas y principalmente españolas, son muchas las que no han tenido una necesidad de buscar soluciones o ser proactivos; evidentemente han trabajado fuerte para poder aumentar sus ventas, negocio o cuotas de mercado ¿pero han trabajado para prepararse de un futuro más complicado?
La respuesta es obvia: pocas lo han hecho.

Tenemos que aceptar que los mercados crecen, los productos se globalizan y los consumidores aprenden. En la actualidad el tener un producto único no garantiza el éxito.
El entender que tenemos que facilitar al consumidor a decidirse por nuestro producto o servicio es algo prioritario y para ello debemos de dejarnos de habladurías y pasar a la acción. Muchas son las posibilidades en el campo de las nuevas tecnologías para mostrar colaboración para y con nuestros clientes simplemente debemos invertir en ellas.

Las empresas y sus productos o servicios pueden encontrarse en un momento dulce y de crecimiento en ventas pero siempre tendrán que anticiparse a las dificultades que puedan presentar nuestro entorno.

Tendremos que mejorar e innovar en nuestra marca pero también en aspectos organizacionales, de servicios y distribución.

Hace unos años el camino que seguía el consumidor era el que marcaban las empresas, pero en la actualidad, el camino del éxito lo marcan las personas.
Victor Camon Luis

martes, 25 de septiembre de 2007

¿En busca del fuego o del bombero?

O, de ¿cómo deberían de tratar las empresas a su valor añadido a largo plazo?

El presente artículo combina las metáforas de FUEGO como EMPRESA y BOMBERO como TRABAJADOR para poder describir la discusión entre el valor de la empresa y el valor que ofrece el trabajador.

En la antiguedad la supervivencia del hombre se definía por la posibilidad de poseer fuego. Al mismo tiempo, su posesión, le otorgó al ser humano la condición de ser superior y de tener una arma infalible para luchar contra los animales, angustiados por su presencia. La evolución del fuego ha llegado a nuestros días y con el paso de éstos la sociedad se ha visto obligada a profesionalizar su tratamiento, o más bien su lucha, con la creación del Cuerpo de Bomberos pero el Fuego siempre ha sido uno de los principales valores para las personas y en su conjunción, del mundo. Actualmente sería inimaginable un mundo sin fuego.

Conocemos al fuego como un elemento de la naturaleza capaz de ofrecer al hombre cobijo en cuanto a calor y defensa, y mediante el cuál el ser humano ha sabido usar su fuerza y determinación para conseguir energía. Al mismo tiempo, las empresas son necesarias para la sociedad actual y ellas nos han dado la oportunidad de crear un mundo productivo en base al cual se ha podido beneficiar la mayoría de sus comunidades.

Por otro lado, el fuego es uno de los poderes más destructores de la tierra y para combatirlo, los bomberos trabajan con esmero y dedicación. Y no sólo los bomberos sinó también administrativos, personal de almacén, teleoperadores, auxiliares, secretariado, en definitiva todo trabajador implicado en el proceso cíclico de la empresa.

Por eso a partir de esta historieta pretendo hacer más agradable mi teoría del valor del trabajador en la actualidad.

“Hace algunos años conocí un bombero que controlaba su fuego desde prácticamente su inicio y desde luego era una pieza fundamental para su buen comportamiento. Lo había tratado con pasión, respeto y profesionalidad y había evolucionado diariamente para y por su estudio. Nuestro bombero protagonista había aumentado sus conocimientos en gran medida y su crecimiento profesional le permitió plantear unos mejores recursos para su gran amigo el fuego, ya que al fin y al cabo, decía - se lo merecía -; había trabajado de manera constante y muchas veces de forma desinteresada para conseguir aumentar la fuerza de ese fuego, siempre de manera controlada, pero le picó la curiosidad de estudiar otros fuegos y poder encontrar nuevas posibilidades de control, sobretodo oportunidades más interesantes y acordes a sus estudios.

Le planteó la posibilidad al Fuego y el le contestó que era un valor fundamental para él y que era necesario que siguieran juntos. El bombero se enorgulleció de su conversación y sobretodo del interés que mostraba en él su compañero inseparable; pero el paso de los días no hizo que cambiara nada y le seguían llegando ofertas de fuegos a los que controlar pero confiaba en las palabras de su gran amigo.

Al mismo tiempo, el fuego fue valorando estas mejoras pero no conseguía entender porque el bombero quería seguir mejorando, - al fin y al cabo sin fuego no hay bombero-. Con todo esto decidió que debía de buscar bomberos que quisieran encargarse de él y pensó que el paso del tiempo devolvería a su compañero a su posición.

Desafortunadamente, el bombero prosiguió su visión de mejorar sus conocimientos y el fuego permaneció estancado en su progresión. Realmente, eso no era lo que quería y luchó para demostrarle al fuego que su bombero era él y que ningún otro podía mejorarlo y al mismo tiempo controlarlo tanto como él había hecho.

En ese momento el fuego se vió cercado y no entendió que su principal valor era su bombero no él, no entendió que una parte del fuego es destrucción y por eso se decidió por un cambio de controlador. Para el fuego había muchas oportunidades de encontrar un buen sustituo y no dudó en intentarlo, pensó que si su antecesor había sido un buen bombero, era gracias a él y que así sería para los siguientes.

Finalmente, el fuego se descontroló y ningún nuevo bombero pudo hacer frente a su crecimiento y su sucesiva disminución y por ello fue cayendo en el olvido hasta que fue completamente extinguido.

Por su parte, el bombero desolado en un principio, encontró consuelo en un fuego que sí le valoraba como el único capaz de poder controlarlo, y que supo leer que la fuerza del fuego es mayor vista desde fuera y que el especialista es el que debe dirigirlo. Se esforzó en seguir mejorando tanto al fuego como sus conocimientos y a día de hoy es uno de los mejores bomberos de su especialidad y nunca ha caído en el olvido.”

Conclusión

La moraleja de esta historia es el hecho de determinar que en la actualidad el máximo valor del Fuego (Empresa) es el bombero (Trabajador) y siempre debemos de apostar por aquél que trabjando con profesionalidad, iniciativa, proactividad e ímpetu mejora la fuerza de su empresa.

El valor de un buen trabajador es muchas veces irremplazable y con demasiada frecuencia las empresas caen en el error de infravalorar a sus trabajadores y sobrevalorar a sus candidatos. Por ello, la empresa debe estudiar con detenimiento si su bombero es realmente necesario o puede ser remplazado, debe entender que el coste de perder este trabajador es sobretodo el riesgo de perder competitividad a favor de otras empresas, calidad, eficiencia y eficacia.

Victor Camon Luis

http://xporta.blogspot.com/

martes, 24 de julio de 2007

¿Cómo debe ser un profesional de la exportación?

La importancia del Know, Who and How

La mentalidad de un profesional de la exportación es muy importante para el buen desarrollo de sus tareas y debe ser una mentalidad abierta, open mind. Todo profesional sabe que para llevar a cabo sus derechos y obligaciones diarias tiene que aprender a conocer y saber ser receptivo; en un mundo tan distinto, con tanta diversidad cultural y variedades de personas y mundos, no es difícil perderse en ellos si no nos inmiscuimos en su corazón, debemos comprender que el buen hacer no es necesariamente el nuestro, ni que poseemos la verdad absoluta. Sólo la combinación de factores y culturas, la interelación entre personas, facilitará el intercambio, y no únicamente comercial, sino intercultural.

La persona exportadora debe entender y creer en los flujos básicos de la información. El conocimiento es una virtud y el poder satisfacer las necesidades de distintos países, un deber. La receptividad con la que nos mostremos nos otorgará uno de los mayores beneficios de la humanidad: el conocimiento. Y dicha ecuación sería:

Mentalidad Abierta (receptividad) + Flujo información = Conocimiento

Recuerdo un compañero que una vez me dijo:

- No es lo que conoces, sino a quién conoces.

El paso del tiempo le ha dado la razón en cuanto a su afirmación, la que yo entiendo como:
K & W (is not what you Know but Who you know).

De todos modos, me gustaría añadir una H:

K,W & H ( is not what you Know but Who and How you know)

No es lo que conoces, sino a quién y como conoces!

Dicho How te permite entender muchas maneras de actuar de nuestros clientes y al tender la mano a nuestro interlocutor obtenemos un beneficio mayúsculo.

Recuerdo la presentación de nuestros nuevos productos, a unos clientes de nuestro distribuidor de Bulgaria, en la que mientras explicaba los beneficios y utilidades de estos productos, observé como la reacción del público era la de negar con la cabeza nuestras explicaciones. Seguramente, si no hubiera hecho un estudio de mercado de dicho país prestando atención a las costumbres de sus habitantes, no me habría dado cuenta, que al revés que en España, el negar con la cabeza en Bulgaria significaba afirmar y viceversa. Habría creído que realmente a la gente no le interesaba la presentación y lo peor, no le interesaba nuestro producto.

Esto es lo que yo considero que representa el How cómo debes conocer y cómo debes entender. Todo ello te demostrará que sólo con el poder de la palabra puedes recorrer largos caminos pero que añadiendo la relación y el conocimiento de las personas te permitirá hacerlo pudiendo ver siempre el horizonte.

Victor Camon Luis
http://xporta.blogspot.com/

martes, 3 de julio de 2007

La Calidad, Diseño e Innovación. Herramientas indispensables.

La Calidad, Diseño e Innovación: Herramientas indispensables para diferenciarse de la competencia.

¿Cómo se han vendido nuestros países vecinos? ¿Porqué no podemos hacerlo nosotros?

Desde mi punto de vista, en el comercio internacional sólo hay una serie de factores que pueden diferenciar una marca respecto de otras.

Si actualmente vuestro producto es único y no tiene competencia, será evidente que estareis dispuestos al éxito. Mi recomendación es la de centrarse en conseguir el mayor rendimiento para este producto hasta que no empeceis a tener competencia. De todas formas será necesario pensar en la posibilidad de tener un as bien escondido para siguer posicionando la marca como diferenciada e innovadora una vez la competencia siga vuestros pasos.

Actualmente, la esencia de lanzar un producto al mercado es la de ser una empresa proactiva y avanzarse a los cambios o problemas que se puedan dar; debeis de pensar que os copiaran el producto y que en algunos mercados proteccionistas os pondrán claras barreras no aranzelarias. Nos espereis a tener vuestro producto de éxito parado en otros mercados sinó que entended que cada mercado es diferente y cada necesidad un mundo.

Si por otro lado lo que teneis es un producto con mucha competencia, debereis de potenciar algún factor distintivo, otrogarle un valor añadido. Constantemente me pregunto ¿Es la calidad de la mayoría de productos italianos superior a la de los españoles? Yo creo que no pero hay algo que les diferencia: ellos se han sabido vender. ¿Cuánto tiempo hace que estos productos se mueven alrededor del mundo asentándose en unas bases de diseño? ¿o incluso de innovación? En líneas generales, la calidad no es superior a la nuestra pero todos lo sabemos: la calidad e innovación vende y lo que es más importante, diferencia.
¿Acaso un producto de cosmética francés es mejor que uno made in Spain? A primera vista mucha gente contestaría afirmativamente, pero creánme, yo trabajo en el sector y no son superiores, pero eso sí, al igual que los italianos, se han sabido vender. Serán productos más clásicos, menos novedosos y sobretodo más caros, pero a la gente le gusta. ¿Porqué compramos productos más caros sin saber si son más eficaces? No significan que sean mejor pero lo tendrían que ser, no? Por eso son más caros.

Por todo esto, es cierto que los italianos y franceses son buenos en estos factores pero sobretodo son cuidadosos en mantener su valor añadido a nivel mundial. Acaso, ¿los productos españoles no son de Calidad, con un Diseño más que correcto y cada vez más innovadores?

Potenciemos nuestro valor, no compitamos con esos países iminentemente productores, y con costes laborales y materias primeras muy bajas que ofrecen un producto muy competitivo y con unas facilidades en cuanto a tiempo de fabricación o cantidades mínimas imposibles para nosotros.

Invirtamos tiempo y dinero en creer en nuestro producto y otorguemos el valor añadido necesario para transportarlo de un producto común a uno de único. ¿Porqué no sabemos vendernos potenciando nuestros factores de éxito: Calidad, Diseño e Innovación.?

martes, 12 de junio de 2007

Mi intención

Bienvenidos a mi blog,

Mi intención es la de dar a conocer cuál es mi trabajo y poder explicar al mundo todas mis experiencias profesionales.
Como Director de Exportación de AINHOA www.ainhoacosmetics.com debo viajar alrededor del mundo y tengo la oportunidad de conocer no sólo países sino personas y culturas. Así pues pretendo informaros de mi día a día en el exterior y poder compartir experiencias y toda clase de comentarios.

Supongo que para empezar debo de presentarme:

Soy Victor Camon y omitiendo los datos personales creo que lo interesante es explicar la formación académica superior.
En la Universitat Pompeu Fabra (UPF) de Barcelona, cursé mis estudios de Gestión y Administración Pública entre 1998 y 2001.

Al mismo tiempo quise potenciar el idioma del inglés, ya que por entonces, ya se intuía una necesidad para el mundo profesional. Si bien, la enseñanza primaria y secundaria no me ofreció una buena base de este idioma, paulatinamente pude mejorar mis nociones básicas.

Al mismo tiempo creía en la necesidad de especializarme en el mundo de los negocios internacionales, ya que era lo que realmente me motivaba. Empecé a valorar el mundo de los negocios y la estructura empresarial y por ello me convertí en becario de RRHH de una importante multinacional, TECHDATA Ibérica, al tiempo que trabajaba como asalariado en una empresa familiar fabricante de productos estilográficos, Stypen Utd. Brands.

Mientras tanto, tuve la oportunidad de entrar a trabajar en Cosmética Cabinas S.L, comercializadora de una marca de cosmética profesional AINHOA.

Tras la realización de diversos cursos empresariales incluyendo un master en Negocios Internacionales y Comercio Internacional, por la Escuela Española de Negocios Internacionales (EENI), y el propio auto-conocimiento, me he convertido en el Director de Exportación de esta empresa con sede en El Masnou (Barcelona) desde 2002.

Ainhoa es una marca comercial referente en el mundo de la cosmética profesional que se encuentra en proceso de expansión. Actualmente distribuye sus productos en más de 44 países en 3 continentes.